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從「找大老」到「循制度」 馬祖醫療服務該向前走

馬祖通訊社 by 馬祖通訊社
2026 年 8 月 20 日
in 醫療, 馬祖頭條
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文/陳建維

由於過去長期處於戰地前線,馬祖、金門等外島與國軍之間有著深厚而特殊的歷史情誼,位於台北的三軍總醫院,也因此成為離島居民赴台就醫的重要選擇。對許多馬祖鄉親而言,三總不只是一所醫院,更承載著外島與國軍醫療體系多年累積的信任與情感。

時至今日,馬祖醫療資源仍相對有限,當鄉親病情需要進一步檢查、治療或緊急後送時,赴三總就醫是許多馬祖民眾的第一順位。然而,走進三軍總醫院大廳,可以看到澎湖縣政府、金門縣政府所設立的服務處,唯獨連江縣政府沒有相對應的服務窗口,這樣的現況,值得當政者重新思考。

事實上,馬祖鄉親赴台就醫,遇到住院、後送或醫療協調需求時,往往會第一時間想到尋求熟悉的民代協助,其中尤以現任馬祖立法委員陳雪生為首要請託對象,陳委員長期服務馬祖、與鄉親建立深厚信任,手機也幾乎隨時保持暢通,這種「有人可以找、有人會處理」的安全感,確實是馬祖鄉親長期以來的依靠。

但問題也正在這裡。

醫療後送涉及的是人民最基本的健康與生命安全,僅依賴個人關係來維繫是否過於薄弱?當一位馬祖人在台灣住院,是否能得到協助,不應取決於「認不認識誰」、「有沒有電話可以打」,更不應讓病人在最脆弱的時候,還要背負一份人情。金門、澎湖既然都能建立縣府(官方)在三軍總醫院的服務機制,讓兩縣市居民到院後如有需求可以有一個明確的政府窗口,連江縣政府是否也應該認真評估比照辦理?

金門縣政府於三總設立的服務窗口

當然,馬祖人口較少,未必需要複製澎湖、金門兩縣市的固定編制與全天候駐點模式,也可以依實際需求,透過專責或兼職人員定期駐點、24小時服務電話,或與三總建立固定聯繫機制等方式辦理,進一步建立一套不因縣長、立委或政治人物更替而中斷的官方服務機制。

年底縣長選舉無論誰當選,醫療後送制度化都應成為連江縣政府的重要施政課題。政治人物可以熱心協助鄉親,但政府不能把制度責任交給個人承擔。馬祖人走過漫長的戰地歲月,今天需要的已不是靠人情維繫的安全感,而是現代化、制度化的公共服務。

醫療是人民的基本權益,不應寄託在政治上的人情與交換。唯有讓馬祖人在台灣就醫時,有制度可以依靠、有窗口可以求助、有政府可以聯繫,這才是真正屬於馬祖人的醫療安全網!

澎湖縣政府於三總設立的服務窗口

Tags: 馬祖頭條

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